Polityka Prywatności

I. Bezpieczeństwo danych osobowych

1. Kto jest administratorem Twoich danych?

Administratorem danych osobowych, zwanym dalej Administratorem, jest COMECO Sp. z o.o. z siedzibą w Ełku, ul. Podmiejska 7, 19-300 Ełk.

Administrator wprowadza bezpieczeństwo danych osobowych i politykę plików cookies, zwaną dalej Polityką. Użytkownik to osoba odwiedzająca stronę internetową oraz jej podstrony, zwane dalej Stroną Internetową. Wszelkie dane osobowe, które Użytkownik wprowadzi do formularza lub poda w trakcie kontaktu z Administratorem, są przetwarzane zgodnie z wymogami określonymi w przepisach prawa, w tym przede wszystkim w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych (IODO), który nadzoruje prawidłowość przetwarzania danych osobowych. Z Inspektorem można się skontaktować za pośrednictwem adresu e-mail: odo@comeco.pl.

2. Dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w celu prawidłowego wykonywania umów zawartych w ramach Strony Internetowej oraz kontaktu Strony z Użytkownikiem. Użytkownik wypełnia odpowiedni formularz na stronie internetowej. W formularzu wymagane jest podanie określonych danych osobowych. Dane są przetwarzane w zakresie wynikającym z formularza, który Użytkownik wypełnił.

Jeśli Użytkownik wysyła wiadomość bezpośrednio na adres e-mail lub wykonuje połączenie telefoniczne, dane są przetwarzane w zakresie związanym z żądaniem Użytkownika, np. w celu odpowiedzi na pytanie.

Podczas wizyty na naszej Stronie Internetowej pewne dane są zbierane automatycznie, np. adres IP czy dane z plików cookie. Służą one do obsługi transmisji komunikatów w serwisach oraz dostarczania żądanych usług.

Pliki cookies zbieramy w celu dostosowania i poprawy działania witryny oraz do mierzenia skuteczności akcji w ramach serwisu. Umożliwiają również badanie preferencji użytkowników, co pozwala na stałe podnoszenie jakości świadczonych usług.

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników i wykorzystuje je w zakresie i celu niezbędnym do odpowiedzi na wiadomość Użytkownika, rozwiązania przedstawionej sprawy lub prawidłowego funkcjonowania Strony Internetowej.

3. Czy możemy przetwarzać Twoje dane osobowe?

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy). Kolejną podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, co oznacza prawnie uzasadniony interes administratora, np. marketing i analizowanie korzystania z serwisu.

Administrator, na podstawie zgody Użytkownika, może wysyłać informacje marketingowe na podany adres e-mail i/lub nr telefonu. Użytkownik  może odwołać zgodę w dowolnym momencie.

4. Dla kogo przekazujemy Twoje dane osobowe?

Dane Użytkowników nie będą udostępniane innym podmiotom, poza tymi, które mają prawo je otrzymać. Odbiorcami danych mogą być: podmioty zajmujące się hostingiem, administrowaniem strony oraz dostawcy narzędzi analitycznych i do wysyłania newsletterów. Administrator może powierzyć innemu podmiotowi przetwarzanie danych w ramach umowy.

5. Jak długo przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Dane osobowe będą przetwarzane przez okres:

• Niezbędny do realizacji zamówienia lub współpracy.

• W celach marketingowych, do momentu wyrażenia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych osobowych.

• W związku z nawiązaniem kontaktu przez Użytkownika z Administratorem – przez czas niezbędny na udzielenie odpowiedzi.

6. Jakie prawa Tobie przysługują w związku z przetwarzaniem danych osobowych?

Użytkownik ma prawo dostępu, przenoszenia, poprawiania i usunięcia swoich danych osobowych, a także prawo do ograniczenia przetwarzania i wniesienia sprzeciwu. W przypadku naruszenia przepisów, Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

W celu skorzystania z praw, należy wysłać wiadomość na adres: odo@comeco.pl.

II. Polityka cookies

1. Co to jest plik Cookie?

Strona Internetowa używa plików cookies – małych plików tekstowych pobieranych na urządzenie użytkownika.

2. W jakim celu strona korzysta z plików Cookies?

Zebrane dane służą do:

• Monitorowania, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze Strony, aby usprawniać jej funkcjonowanie.

• Obsługi liczników odwiedzin i zapamiętywania wersji językowej.

• Analizy zachowania użytkowników za pomocą narzędzi Google Analytics, Google Tag Manager.

3. Jakich plików Cookies używamy?

Na stronie używamy plików cookies sesyjnych oraz stałych.

4. Czy mogę zrezygnować z akceptowania plików Cookies?

Można to zrobić w ustawieniach przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie cookies może nie tylko ograniczyć funkcjonalność strony, ale również wpłynąć na wygodę korzystania z jej usług.

5. Jak wyłączyć obsługę plików Cookies?

Szczegółowe informacje są dostępne w ustawieniach przeglądarki.

6. W jakim celu strona internetowa wykorzystuje dane z Facebooka?

Strona zawiera plugin do Facebooka, oznaczony logo Facebook.

Dzięki Pikselowi Facebooka przetwarzamy dane IP osób, które odwiedzają naszą stronę. Dzięki temu możemy tworzyć statystyki i treści, które nie tylko lepiej odpowiadają na potrzeby naszych Użytkowników, ale również pomagają nam lepiej zrozumieć ich oczekiwania oraz dostosować nasze działania w przyszłości.

W razie pytań dotyczących Polityki, prosimy o kontakt na adres: odo@comeco.pl.